torstai 15. marraskuuta 2007

Minä ja markkinointi

Miten markkinointi vaikuttaa minuun?
Markkinointi vaikuttaa minuun erittäin paljon, jos minulla ei ole kova kiire tai jos keskittymiseni ei ole muualla, kuten musiikin kuuntelemisessa ja toisessa ihmisessä (keskustelu menossa tms.). Ne vaikuttavat minuun siinä määrin, että saatan ostaa kyseisen tuotteen, jota saatan sillä hetkellä tarvita tai haluta.
Katu-, lehti- ja internetmainokset vaikuttavat minuun eniten. Kauppojen tuotteiden esillepano ikkunoissa vaikuttaa minuun erityisen paljon. Minusta tuotteiden esillepano on erityisen tärkeää, on ihanaa katsoa hyvällä maulla tehtyjä esillepanoja.
Markkinointi ei ole erityisen ärsyttävää mielestäni, koska Suomessa harvoin tyrkytetään mitään ja minulle ei koskaan markkinoida puhelimen kautta. En katso TV:tä, joten senkään mainostauot eivät pääse ärsyttämään minua. Joskus radion mainoksen ovat ärsyttäviä, mutta onneksi on vielä YLE olemassa radiossakin, ei siis tarvitse sietää radion mainoksia.

Ystävien suosittelemat tuotteet ja palvelut ovat erityisen uskottavia, koska he ovat varmuudella kokeilleet kyseistä tuotetta/palvelua ja ovat todenneet sen hyväksi. Ystävät ovat usein myös saman henkisiä ainakin tyyliltään. Uskon myös myyjää ja asiantuntijaa kuten kosmetologia.

Miten markkinointi on kehittynynyt nykyiseen muotoonsa?
Nykyaikaisen markkinoinnin lähtökohtana on ostava asiakas ja palvelujen käyttäjä. Asiakkaan ostotavat, tarpeet, asenteet ja elämäntapa on tunnettava mahdollisimman hyvin. Ei markkinoida kaikille vaan niille asiakkaille, joille yritys on keskittynyt myymään.
Tärkeitä termejä nykyaikaisessa markkinoinnissa ovat yksilöllisyys ja elämyksellisyys, turvallisuus ja vastuullisuus. Markkinoinnin tavoite on myös asiakassuhteiden ylläpito.
Tähän on tilanteeseen on päästy yritysten välisellä kilpailulla. Halutaan erottua kilpailijoista, pitää asiakkaat ja luoda hyvä imago. Yritysten täytyy luoda hyvät suhteet myös esim. tiedotusvälineisiin ja alihankkijoihin.

2 kommenttia:

Teisku kirjoitti...

Tuossa on tosiaan perää, kun sanoit että "Ystävien suosittelemat tuotteet ja palvelut ovat erityisen uskottavia, koska he ovat varmuudella kokeilleet kyseistä tuotetta/palvelua ja ovat todenneet sen hyväksi." Eli ystäviltä ei tule pelkkää mielipidettä jostakin tuotteesta ilman kokemusta, vaan ovat tosiaan kokeilleet ensin sitä, joten silloin voi itsekin olla varma, että tuote on hyvä (jos ovat siis olleet sitä mieltä).

Lopussa olit myös mielestäni hyvin kertonut markkinoinnin nykyisestä muodosta. (selkeästi/ymmärrettävästi).

-Fairy kirjoitti...

Todella hyvä teksti, tykkäsin kovasti. Yhdyn kanssa tuohon, mitä Teisku sanoi, että ystävien kokemuksilla ja suosituksilla on tosiaan vaikutusta. Itse olen kanssa huomannut tuon, etenkin jos suosittelijaystäväni on joku minun parhaimmista ja läheisimmistä ystävistäni. Lisäksi ainakin minulle perheen ja muun lähisuvun suositukset ovat tärkeitä. Siitä yhtenä esimerkkinä eräs neuletunika, jonka tilasin eräästä postimyyntifirmasta erään sukulaiseni suositeltua sitä neuletta. En muista käsittelikö perheen vaikutusta tekstissäsi, mutta kysyn kummiskin, että kuinka paljon perheen suositukset ja kokemukset vaikuttavat sinun ostopäätökseesi?